Política de Desistimiento

Marco legal

Nuestra política de desistimiento se basa en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y específicamente en su artículo 103.m, que establece que no se aplicará el derecho de desistimiento a:

“El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor…”

Desistimiento en productos digitales

Los cursos online ofrecidos por EL SHOW DE BRITEN SL son productos digitales. Al realizar la compra y recibir el acceso al curso, el usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.

Esto se debe a que el contenido se entrega de forma inmediata y no se puede “devolver” una vez facilitado el acceso.

¿Cuándo sí se puede cancelar un pedido?

Podrás cancelar tu pedido únicamente si no has recibido todavía el correo de acceso al curso.

Para ello, deberás escribirnos lo antes posible a colaboraciones@elshowdebriten.com indicando:

Tu nombre y apellidos
El número de pedido
El curso adquirido

Si el curso no ha sido enviado todavía, procederemos a cancelar y reembolsar tu pedido sin problema.

Reembolsos

En los casos en los que proceda un reembolso (por ejemplo, cancelaciones válidas antes de la entrega), el importe será devuelto por el mismo método de pago utilizado en la compra a través de la plataforma Stripe.

Dependiendo del banco, la devolución puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.

Resumen importante

✅ Puedes cancelar si aún no has recibido acceso al curso.
❌ No puedes desistir una vez hayas recibido el acceso.
💬 Para cualquier duda o gestión, escríbenos a: colaboraciones@elshowdebriten.com